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Notre histoire

Créée par FactorFX et Worteks, 2 acteurs français reconnus  du logiciel libre, ITSM-NG est une jeune entreprise basée sur Rennes (35) et spécialisée dans l'édition de logiciel open source à travers sa solution éponyme ITSM-NG. 

L'objectif est de porter une solution de services permettant aux entreprises et collectivités publiques de gérer leurs parcs d’assets informatiques avec une solution française, communautaire, basée sur les usages et les retours d’expériences des utilisateurs.

Définition  d'une solution ITSM

Nos valeurs

ITSM-NG s'engage à respecter les fondamentaux du logiciel libre qui sont de pouvoir utiliser, copier, étudier et modifier le logiciel et met au cœur de stratégie l'écoute et le partage à travers 4 axes forts :

Groupe de soutien

La COMMUNAUTE 

afin de  fédérer développeurs & contributeurs autour d’une solution ITSM 100% Open Source,

La COLLABORATION

avec les utilisateurs pour prendre en compte leurs besoins attentes dans la roadmap de la solution,

Enfants à l’école
panneaux solaires

L'ECOSYSTEME

pour enrichir la solution avec d’autres services du « logiciel libre »,

Les PARTENARIATS

sous toutes leurs formes afin de toujours proposer aux utilisateurs la meilleure expérience possible de la solution ITSM-NG.

Poings solidaires

L'équipe de direction à votre écoute

Erwan VILLALARD directeur Opérationnel

Erwan VILLALARD

Directeur Opérationnel  / COO

Erwan Goalou directeur Technique

Erwan GOALOU

Directeur Technique / CTO 

Offres d'emploi

ITSM-NG est toujours quête de nouveaux talents à intégrer dans ses équipes. Vous trouverez ci dessous un brief rapide des profils les plus recherchés chez nous. Cependant, si cela ne vous correspond pas mais que vous pensez pouvoir nous aider dans notre développement, n'hésitez pas à nous envoyer une candidature spontanée à l'adresse recrutement@itsm-ng.com

Office Hallway

Développeur(se) Full Stack

- Compétence en développement PHP

- Connaissances des outils et des process du monde de l'open source 

- Expérience de développement sur solution du monde informatique 

ITSM-NG étant une jeune entreprise, le candidat devra faire preuve d'autonomie, d'initiative et d'une grande capacitée d'adaptation.

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Chargé(e) de projet ITSM

- Bonne connaissance ITILL

- Expérience sur solution ITSM (Asset management, Helpdesk...)

- Capacité a retranscrire les besoins clients en requirements techniques

- Capacité à configurer l'outil pour les besoins  du client 

ITSM-NG étant une jeune entreprise, le candidat devra faire preuve d'autonomie, d'initiative et d'une grande capacitée d'adaptation.

N'hésitez pas à nous envoyer une candidature spontanée à l'adresse mail suivante recrutement@itsm-ng.com

Confident Businesswoman
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